“大胆的财务预测”中包含的丰田章男的气概 香川主编远程采访财务报告说明会

目录

• 最让我吃惊的是公布了本财年的财务预测
• 我希望我是最后一代把时间花在过去的社长
• 正因为如此，有必要提出一个标准
• 直击大胆地做出财务预测的理由
• 如果11年来什么都没做，那就只会亏损
• 从一郎先生那学到的东西
• 我希望丰田成为得到支持的公司，而不是强大的公司
• 只有人类惊慌失措
• 财务报告背后显示出的“丰田气概”

2020年5月12日（星期二），丰田发表了财务报告。受新型冠状病毒肺炎疫情的影响，今年的财务报告说明会采用了网络形式召开。香川主编也在电脑前默默地观看了这次的说明会。

最先发表的是2019财年的业绩。即使最后一个季度（2020年1-3月）受到了新冠疫情的影响，但也确保了业绩与上一财年持平。之后又公布了“2020财年的财务预测”。

2020财年是从新冠疫情影响加剧的4月开始的。尽管这是“看不到未来的一年”，但还是做出了预测值。虽然这个数值从2019财年开始大幅减少，但是营业利润并不是负值（亏损）。

丰田社长解释说，在看不到未来的情况下，大胆地做出收益预测的理由是“为了帮助各方人士恢复正常生活”。

抱着这样的决心做出的2020财年的财务预测，到底是出于怎样的考虑呢？在财务报告发表后的远程采访中，香川主编直接向丰田社长抛出了这个问题。

<本视频由以下内容构成> ①【00:37 ~】财务报告说明会（第1部分由近执行董事发表） ②【02:02 ~】香川主编发言 ③【02:58 ~】财务报告说明会（第2部分由丰田社长发表） ④【12:43 ~】财务报告说明会（第2部分问答环节+香川主编发言） ⑤【17:49～】香川主编发言 ⑥【18:57 ~】直接采访丰田社长

香川
嗯！开机了。接下来，是第3台相机。第4台。一共是4台吧。
恩，开机了。我现在已经完全习惯这种工作量了。 我是丰田时报的主编香川照之。是的，只有我一个人。探后，把窗户也全都打开！这是我第三次进行远程采访，今天呢，丰田会发表财务报告，我将对此进行远程采访。 好孤单啊。跟往常一样。还是自己一个人听财务报告。开始了。

最让我吃惊的是公布了本财年的财务预测

近健太（丰田汽车执行董事Chief Financial Officer）
接下来，我发布一下2019财年（2019年4月至2020年3月）的财务报告。本财年全球累计销量为895.8万辆。销售额为299,299亿日元。 香川
没怎么减少啊。 近
营业利润为24,428亿日元。我说明一下股东回报。本财年普通股的年终分红为每股120日元。接下来，我将2020财年（2020年4月至2021年3月）的财务预测报告。 香川
唉？现在就能宣布本财年的财务预测报告了吗？ 要宣布吗，现在？刚刚是说的财务预测报告吧。 近
由于新型冠状病毒肺炎疫情的蔓延，前景很难预测，整体销售4月触底后逐渐恢复，我们此次的财务预测，是以年末到明年将恢复到与上一年相同的水平为前提进行的。 下面是联合财务预测报告。预计营业利润为5,000亿日元。

香川
是盈利吧。是说的盈利吧。 是盈利啊，本财年的财务预测。好厉害啊，雷曼危机的时候是亏损吧。
刚刚可是公布了财务预测啊！（除了丰田）还没有哪家公布财务预测呢。 近
作为汽车产业的OEM（原始设备制造商），我们觉得有必要提出一些依据和标准，所以这次就公布了财务预测。 香川
是的，刚刚第1部分的财务报告发表结束了。首先是2019财年（2019年4月至2020年3月）的财务报告，虽然受到了新冠疫情的影响，但基本上和去年持平。 最让我吃惊的是，公布了截止到2021年3月，也就是下个财年的财务预测，预测今后一年的发展情况。竟然真的公布了财务预测，太厉害了。另一个让我吃惊的是，这次的财务预测是盈利的！这个真的是能让人为之一振啊。即使受疫情影响也还是盈利。一般来说，应该是亏损吧。 不过不管怎么说，我觉得重要的不是数字，而是事情的本质，是他们的愿景。丰田通过这些数字，将朝着怎样的方向发展呢？那么，现在到底正在发生什么？ 接下来，第2部分由社长发表财务报告，关于这部分我想好好地听一听，然后提提问题。

我希望我是最后一代把时间花在过去的社长

香川
啊，开始啦。 丰田章男（丰田汽车 社长）
我是丰田。今天我想在财务报告的基础上，就丰田如何应对疫情危机，谈谈我的想法。 香川
今天的眼镜没有边框啊。 丰田
首先，我想让大家看看雷曼危机之前到现在的收益结构的变化。 雷曼危机爆发前的3年，虽然营业利润有所增加，但是固定经费也大幅增长，业务的收益结构并不理想。在这个时期，规模扩大的速度超过了人才培养的速度，之后发生的召回问题也与此有关。 雷曼危机之后的1年内，销售量较上一年减少了约15％，最终财务表现为4,610亿日元的亏损。 我就任社长后的4年时间里，接连发生了雷曼危机、大规模召回问题、东日本大地震、泰国洪水、日元升值等6重危机，虽然要应对众多危机，但这个时期全公司上下一心度过了难关。 这4年间，我们将销售量恢复到了雷曼危机前的水平。同时，通过大幅削减研究开发费用和设备投资来压缩固定成本，2012财年（2012年4月至2013年3月）确保了13,208亿日元的营业利润。 但是为了给企业止血，停止了包括对未来投资的所有业务，因此距离真正意义上的增强企业体质，还需要一段时间。最近7年，为了加速生产出更好的汽车和应对CASE趋势的发展而进行的投资，增加了固定成本。但是通过成本改善等措施吸收增加的固定成本，同时增强企业体质。 香川
真了不起。 丰田
在最初的3年里我有个深刻的体会。那就是平时改革非常困难。在去年的财务报告说明会上，被问到“丰田的课题是什么”时，我回答是“公司内部员工都有 ‘丰田没问题’的想法”。 将这种想法与百年一遇的大变革重叠在一起，这几年我们一直不顾一切得奋斗于重拾丰田本质和面向未来丰田的全面升级换代这两项工作中。 七武士体制、取消副社长的职位等改革，彻底重建了董事和组织的结构。 在和员工的交流方面，我也认真地去倾听了他们的声音。 香川
原来如此。 丰田
每次进行这些改革时，我都会在公司内部和外面听到“不必做到那种地步吧”的声音。 即使这样，我仍然尽我所能坚持继续做下去，是因为我始终希望能以自己描绘的理想状态将接力棒交给下一代。 我认为“重拾丰田本质”就是把时间花在过去。我希望我是最后一代把时间花在过去的社长，我想让下一代将时间花在未来。正因为如此，才面向未来预先播种。这是我认为的理想的交接。 总结这些年的努力，我认为丰田正在摆脱以往的旧理念，构筑新时代的新丰田理念。 然后，就是关于2020财年（2020年4月至2021年3月）的财务预测。这次的新冠疫情危机将带来比雷曼危机更严重的销量减少，大约为195万辆，同比减少约20％，预计可以确保5,000亿日元的营业利润。如果能达到这个收益水平的话，我认为这就是一直以来我们增强企业体制的成果。 香川
雷曼危机的时候是亏损的。而且雷曼危机的时候，是4,600多亿的亏损啊。那时候出现了4,600亿、近5,000亿的亏损，而本财年的财务预测是5,000亿的盈利。这里有1万亿日元的差距。这10年间我们真的很努力得增强了公司的体质，从这个财务报告中也不难看出这一点。 丰田
接下来我想谈谈丰田多年来一直坚持、一直持续做的事。那就是死守日本国内生产300万辆的体制。丰田一直坚信，无论经营环境因日元升值等因素，变得多么严峻，日本都需要制造业，并且需要一个磨练自身竞争力以带动全球生产的场所。但我们一直拼命坚守的并不是300万辆这个数量。我们坚守的是那些能在世界遭遇困难时制造出所需产品，并掌握这样技术和技能的人才。我很自豪日本这个国家一直守护着能让这些人才工作、成长的地方。对于这个信念我没有一丝的含糊和动摇。 不过，希望大家能够理解，坚守和持之以恒绝非易事。我觉得现在的社会，有称赞“V字型恢复”的倾向。 牺牲就业，牺牲日本国内制造，通过停止各种各样的工作来恢复单个公司的业绩。我感觉这种做法不会被批评，而往往会被表扬。 我觉得这样是不对的。不管企业规模大小，不管多么困难，越是困难的时候，越是要咬紧牙关，守护掌握技术和技能的人才。这样的企业在日本有很多。而现在正是社会要支持这种企业的时候。希望大家一定要支持那些用产品制造支撑日本、支撑日本经济的企业。拜托大家了。 香川
嗯。 丰田
最后，我说一说我认为的现在最重要的事。刚才我说过，在跨越众多危机的过程中，丰田的企业体质不断变强了。 但是，在这11年间，我从来没有想过要把丰田打造成“强大的企业”。我一心希望可以把丰田经营成“受信赖的企业”“被需要的企业”。我认为重要的是，为何要变强大，如何才能变强大。我觉得为了对世界有所贡献，必须与世界上的伙伴携手一起变强。 五一黄金周期间我收到了某位朋友的来信。信中这样写到：在池塘周围散步的时候，观察到了鸟、乌龟、鱼忙碌的样子。 香川
虫子也是这样。 丰田
除了人类以外的生物都一如既往地生活着。 香川
是啊。 丰田
只有人类处于左右不定的慌乱状态。 香川
嗯，确实如此。 丰田
或许这是一个改变那种认为人类是地球上的主角的想法的好机会。 香川
这说得太好了。 丰田
我完全赞同。 香川
昆虫才是主角呢。 丰田
在这次危机中，包括地球环境在内，企业和人类都要认真思考应该如何生存，并改变自己的行为。构建人与人之间能相互言谢的关系。或许这是赋予我们的一个巨大的机会。而且，这可能是最后的机会。丰田是在日本诞生，在世界成长的全球性制造企业。我们的使命是提供能让全世界人民感到幸福的产品和服务。我认为我们是在量产幸福。 没有人类克服不了的危机。为了共同克服新冠疫情的危机，只要能够提供帮助，我们做好了做任何事的准备。今后也请继续支持丰田，还请多多关照。感谢您的聆听。 香川
嗯，讲得非常清晰易懂。

正因为如此，有必要提出一个标准

主持人
现在进入问答环节。 [问题：您如何评价本次的财务报告] 丰田
今年呢，在新冠疫情的灾祸中，曾经理所当然的事变得不再理所当然，当初的计划日程得以完成。首先，我想对各个相关公司及各位员工表示感谢。 总结这次的财务报告，我认为这次的新冠疫情带来的危机比雷曼危机更大。但是，根据下一财年的财务预测，虽然销量下降，比雷曼危机的时候震动大，但是这次我们设法确保了盈利，是希望能带动疫情后的经济复苏，我觉得在这方面我们已经做好准备了。 从这个意义上来说，我认为这次的财务报告可以说是“站在新丰田起点上的财务报告”。 [问题：关于公布的2021财年的财务预测您有什么想说的] 丰田
然后，关于需求动向，公司内部其实也有各种争论。因为我们自己也是制造商，有顾客买车，我们才能造车。我认为这就是我们的制造业。 只要我们制造汽车，供应商的工厂就会跟着开始运转，各个当地社会也会开始运转。如果汽车是1的话，对其他产业的影响就会是2.5，这就是汽车产业对经济的波及效果，我觉得这将帮助各方人士恢复正常的生活。 正因为如此，我觉得有必要把现在所处的状况和现在所知道的情况坦率地说出来，并提出一个标准。有了这个标准，众多的汽车产业相关公司，就应该都能做一些计划和准备了吧。 [问题：WOVEN CITY等构想有变化吗？] 丰田
关于播种新丰田的未来的种子，虽然想继续踩油门加速干，但是，不知道作为大总管的小林怎么想，所以这个问题由小林回答。 小林
其实这个财务报告发表之前，包括社长在内，我们管理层已经讨论了很多次。 2020财年（2020年4月至2021年3月）的财务预测是盈利5,000亿日元，雷曼危机的时候是亏损。在这11年里，虽然发生了很多事，但在社长的指挥下我们实现了现在的发展。总之，盈亏平衡点得到了明显改善。 因为上次的反省，经历过的人只有社长。（上次的）反省后，所有相关业务都停止了。所谓公司，其实就像我一直说的那样，需要持续成长，也就是持续经营。从这个意义上说，面向未来的开发经费以及投资等都是不能停止的。这种业务应该广泛地去做，并且要有相应的资金保证。 因此，雷曼危机的时候只持有3万亿日元左右的现金，现在涨到了8万亿日元左右。不过作为大总管，在我看来这个额度还远远不够。 所以，企业还是应该面向未来持续成长，这样世界才会变得更加丰富。这是社长的一贯主张，对此，我们也正在竭尽全力贯彻。对于您刚才的问题，我的回答是是关于智能城市的投资和试验研究经费等方面，我们没有任何变化。 [问题：去年，听说过丰田的威胁，本财年对于丰田来说威胁是什么？] 丰田
去年我们在公司内部重视“丰田没问题”的意识。说到新的威胁，我自己现在非常冷静，我觉得他给了我们更多的机会向很多人说“谢谢”，包括那些做出各种努力的人员以及技术人员。因此，比起把它们当成威胁，我更希望能通过它们让我今后能在自己的言行中，有更多机会向大家说“谢谢”。

香川
那么，财务报告说明会到此结束。这次财务报告，给了我一个很好的机会，让我作为丰田时报的主编，重新了解了丰田。不是通过发表的数据，而是通过报告中对丰田社长走过的这11年，还有丰田曾走过的路以及今后的方向所做的详细介绍。 11年的时间里，社长确实有过非常痛苦的经历，但这些经验让他沉静下来。现在，他可以对大家说 “谢谢”。今天这样的发言，明明是做数字方面的汇报，最后却成为心路历程的汇报。 因为这是一个非常正式的场合，随便一句话都可能会让股票出现波动，所以让人非常拘谨，大家都是穿着西装讲话，但是会后我将远程与社长联线，我想通过采访引出丰田社长更真实的想法。

直击大胆地做出财务预测的理由

香川
嗯，接下来呢。因为和社长已经连上线了，所以现在马上有请社长出场。您辛苦了！ 丰田社长
这是我第一次接受网络采访。 香川
我读了从2010年到去年的财务报告，今年，第一次听了现场报告。您在雷曼危机之后，也就是经济非常不景气的时候开始接过接力棒，目前已经过了11年。 丰田
“11年了啊…”现在就是这种感觉。 香川
感觉很短吗？ 丰田
怎么说呢，一想11年就觉得还挺短的啊。 香川
原来如此。 丰田
不过，要是问我想不想再来一遍的话，我不想。 香川
不过有一点还是挺让人出乎意料的，刚刚不是发表了本财年，也就是2020财年（2020年4月至2021年3月）的财务预测吗，的确是发表了吧？ 丰田
是的，没错。 香川
在众多企业放弃的情况下，为什么丰田会做出本财年的财务预测呢？ 丰田
雷曼危机的时候，全球的销售量下降了约15％，出现了大亏损。这次，我们暂时预计减少20％，比那时候还多。 香川
原来如此。 丰田
要说为什么这样做的话，是因为汽车行业是涉及面非常广的产业，必须要供应商等各方面的人一起行动的才可以。这样一来，我就想，最初的出发点是我们汽车公司，如果我们不制定某种程度的计划，其他方面都无法行动起来。如果我们制定出了计划，那么1级供应商、2级供应商、3级供应商也能相应的制定一些计划。 还有就是，这样的计划有一个前提条件，在这个前提条件实现的时候，和原来那个计划的差距就显现了。于是就要进行我们所说的“异常管理”，就是要发现异常状况并改善。如果不弄清楚正常状态是什么样的话，就无法进行异常管理。

如果11年来什么都没做，那就只会亏损

丰田
还有“盈亏平衡点”。从雷曼危机的时候开始，我们对所谓的损盈亏平衡点没做任何改善的话，财务报告应该是亏损。 香川
原来如此。 丰田
之所以能够盈利，就是因为在这11年间拼命努力降低盈亏平衡点，这真的是脚踏实地不断努力的结果。 香川
但是社长，一般来说，如果只把盈利放在优先位置的话，那么通过减少日本国内生产，降低各种各样的成本来保证等方式来保证这个数字的话，我是能够理解的，但是为什么一定要坚守日本国内生产的原则，坚持日本国内生产300万辆，对吧。 丰田
其实并不是拘泥于300万辆这个数量。 香川
不是拘泥于数量。原来如此。 丰田
要想维持300万辆汽车的生产，就必须有就业机会。 香川
是的。 丰田
需要提供一个机会，让每个工作人员都能在那里学习技术，掌握技能，并得到成长的机会。 就像这次的“口罩化现象”一样，“做出更便宜的口罩”成为最优先的工作，当时日本根本买不到口罩了。但是，因为日本有很多制造实物的企业，所以很快就通过配备设备和培训员工开始制作口罩，实现了口罩的自给自足。 就是希望在有需求的时候，具备生产能力。但是如果没有一定规模的话就无法提供工作场所。如果无法提供工作场所，也就没有人员学习技术、掌握技能并成为专业人士的机会。 香川
必须死守日本国内生产300万辆。丰田就是这样，有必须坚守和不能改变的东西。我清楚地知道，改变什么不改变什么，这种判断和区分，都是凭感觉来进行的。

从一郎先生那学到的东西

丰田
我这个人不太会深思熟虑。但是，我一直烦恼不断。 香川
原来如此。 丰田
就像当初说的那样，因为我是个不服输的人，所以不想被各种人说“反正你也做不到吧”。还有，“反正你也决定不了吧”，因此我会把自己逼到一个境地，即使必要条件没有完全具备，也必须做出决定。 就在不久之前，我取消了副社长这个职位。 香川
嗯嗯。 丰田
要说取消这个职位后发生了什么样的改变，那就是创造了一个可以更坦诚、更自由商讨事情的环境。那么，我是因为觉得环境可以有如此大的变化，才取消了副社长的职位吗，其实并不是。 香川
不是这样，原来如此。 丰田
即使做出了改变，也不一定会有好的结果。这是从一郎先生那学到的。 香川
原来如此，是这样啊。 丰田
一郎先生每年都会改变击球姿势。 香川
听说了。 丰田
即使改变了也不一定会有结果。但是，如果不改变的话，自己的击球技术肯定会退步。他是这么说的。 香川
嗯。 丰田
因此，我想在这个管理的世界里，什么都试着去挑战一下。现在，即使挑战结果不顺利，自己也能负起责任。所以我能够说出“去挑战吧”这样的话，追随我一起挑战的人也越来越多，因此现在我也有了更多的机会对大家说“谢谢”。

我希望丰田成为得到支持的公司，而不是强大的公司

香川
真的是从数字开始，到最后还是变成了表达感谢的真心话。 丰田
总之，财务报告能够发表是全球的工作人员与包括经销店、供应商在内的各位努力了一年的结果。所以，表面上看这仅仅是通过数字看到的结果，但是得到这个数字的过程，其实都是由人创造出的。 而且，经济景气度也会有升有降，起起伏伏。无论上升还是下降，即使是亏损，都想向关照过丰田的利益相关方，包括股东在内的各位，表达我的谢意。 利益相关方包括股东，还有顾客、员工以及当地社会。所以现在，丰田也并不想成为一家强大的公司，而是想成为一家被期待的公司，一家得到大家支持的公司。 在这个过程中，我们希望得到在那里工作的员工、承蒙照顾购买商品的顾客、提供给我们工作场地的当地社会的各位人士的支持，如果大家都能觉得“太感谢丰田了，太好了”，最后就会与利益相关方、股东的利益挂钩，企业的价值不就随之产生了吗？这就是我所认为的可持续发展的世界，这和SDGs的理念是相同的，这也是我在 “重拾丰田本质”的战斗中一直强调的。 我所想表达的其实就是丰田和丰田集团的创业理念，即“丰田纲领”。 香川
嗯嗯。 丰田
因此在今天的报告会上我只表达了一个意思，用一句话来概括丰田到底是什么样的公司，那就是“量产幸福”的公司。 丰田毕竟不是只生产一辆样车，是要批量生产各种商品的。通过商品能够传递幸福。然后大家都露出笑容。 这在今后的时代也不能改变的，我希望各位将这个愿景作为今后不可动摇的信念，所以今天使用了那句话。

只有人类惊慌失措

香川
社长今天不是提到了五一黄金周期间收到信的事了吗？说到了“池塘里的乌龟和鱼都如常的生活，只有人类惊慌失措。”其实我也一直是这么想的。昆虫现在也在一如既往地生活。 它们一句怨言都没有，一直维系着自己的生命。“昆虫在忍耐，人类也应该忍耐！”我一直在这么想，社长今天又把这个作为例子拿了出来，我真是深有同感啊。 丰田
不愧是昆虫博士啊！

香川
社长，最重要还是健康第一吧。 丰田
是的。我很健康。 香川
非常健康。没有问题吗？ 香川、丰田
健康第一！丰田时报！ 香川
非常感谢！

财务报告背后显示出的“丰田气概”

香川
这次是关于丰田的财务报告这样一个严肃的采访。刚才，扫了一眼网络新闻，发现有很多关于丰田财务报告的报道是以“锐减8成”为标题的。但是，如果仔细听了报告内容后，发现其实并不是这样的。会发现报告内容其实是更加积极更加充满希望的。 销售额的确是减少了很多，多少都会有所减少。但是预测的财务表现是盈利。在这种情况下也能确保盈利的厉害之处，必须传达给大家。 然后，还有，丰田做出了本财年的财务预测。让人吃惊的是，丰田这次做出这样的预测是为了让各方面的零部件制造商和相关公司能够制定出计划。于是自己制定了一个路标，给出了标准。 这种为了其他公司“丰田必须先做出财务预测！”的气魄，让我感受到了男子汉气概。很多公司都因为丰田发布了财务预测而得救了。我们要发布财务预测报告。真的可以发布吗？还是发布吧。那么就发布试试看吧。像这样迈出第一步。如果没有人踏出第一步的话，就无路可走。 本以为会比雷曼危机时还要糟糕，然而发布的财务预测报告是盈利。我强烈地感受到了丰田想通过这个盈利预测，“让日本打起精神”“给日本带来活力”的心情和气概。这个真的很厉害。让我也精神振奋了起来。 健康第一，丰田时报！ 不过，财务报告真了不起啊！不仅仅是数字报告啊。