另一份新年致辞——全球企业的生存之道

目录

• 丰田章男对全球丰田员工的感言
• “汽车”作为新年贺卡，也是全球丰田员工的通用语言
• 丰田的每一位员工都要以成为未来的社长为目标磨练内功
• 全球企业的生存之道

丰田章男对全球丰田员工的感言

1月11日上午，丰田章男社长站在约5000名的美国员工面前发表了新年致辞。实际上，丰田公司除了向日本国内员工举行的新年致辞外，还有另一版新年致辞，那就是用英语向全球丰田员工发出的“New Year's Address”。

会场位于美国德克萨斯州普莱诺市，距离丰田的北美总部不远的胡椒博士（Dr Pepper）竞技场。丰田社长身着T恤、便西服、运动鞋，时隔一年再次现身美国，向全球的丰田员工直抒胸臆。

舞台上的丰田章男。

多数日本企业的高层会在新年致辞中畅谈新一年的抱负和目标，达成公司内部的沟通，谋求默契。近年来，海外员工总数远远超过本土员工人数的日本企业已属凤毛麟角，我们正在步入一个前人难以企及的超越文化差异，实现企业上下同心的时代。

在这样的时代，他要面对如何与全球35万名员工交流的问题，他都讲述了什么？接下来，让我们回顾这场在美国举行的超过45分钟演讲的精彩花絮。

“汽车”作为新年贺卡，也是全球丰田员工的通用语言

丰田社长说，“丰田的新年贺卡就是汽车”。新年伊始，在正月举行的“箱根马拉松接力赛”中，丰田“白色GRMN世纪”负责选手和观众的安全护卫；国际消费类电子产品展览会（CES®）上发布的无人驾驶实验车“TRI-P4”……

图片来源：田径月刊

送给美国员工的新年贺卡是“Supra”。在底特律车展开幕的三天前，他向公司员工用视频展示了“Supra”，这原本是公司的最高机密。

这样做的动机来自于一个强烈的愿望，丰田社长希望与所有和他一起为“制造更好的汽车”努力拼搏的员工，共同庆祝“Supra”的回归，它阐述了“更好的汽车”是如何打造成的。

在此，请允许我引用丰田社长讲话的原文。

——丰田社长演讲译文——

“丰田的各位伙伴们，大家好！
雷克萨斯的各位伙伴们，大家好！
我们是一个幸福的大家庭！
很高兴有机会再次来到普莱诺。 不过，坦率地说，
即使不是在普莱诺，
而是换成世界上其他任何地方，
只要看到胸前佩戴着丰田标志，
内心充盈着“丰田之路”的伙伴，
我会感到无比幸福。
……这是我的肺腑之言。”

从播放原定在底特律车展发布的新款“Supra”视频开始，到介绍雷克萨斯概念车，再到“网联化、自动化、共享化、电动化”（CASE）等汽车四化进程，倾情分享了丰田砥砺拼搏的过程，其间还不断与以造车为使命的员工们开展互动，高潮迭起。

然后，在庆祝勒芒24小时耐力赛夺冠，以及荣获世界拉力锦标赛年度冠军之外，还准备了一个惊喜……

“重要的是，我们每个人都应胸怀全球，
同时，无论是以氢还是以电作为动力总成，
都必须保证让驾驶变得快乐有趣。
我相信我们一定能做到。 丰田以混合动力车参战勒芒赛事的原因也是其中之一；
2018年，我们终于赢得了冠军！夺冠之路虽然历经坎坷，
但是我们拒绝了所有意外，拿下了历史性的胜利——勒芒24小时耐力赛（LeMans 24 Hours）冠军！
恭喜丰田车队“TOYOTA GAZOO Racing”！ 他们的壮举证明了可靠的混动技术和驾驶乐趣可以并存。 2018年，丰田车队（TOYOTAGAZOO）表现非常出色。
在世界拉力锦标赛（WRC）上，
参战的第二年，
就凭借雅力士一举夺冠。 世界拉力锦标赛传奇人物托米·马基宁，
从三菱辞职后，加入丰田车队担任教练。
谢天谢地，现在托米身上闪烁着耀眼的“丰田红”（笑）。”

短暂的停顿之后，随着一声轰鸣，世界拉力锦标赛上大显身手的WRC版雅力士，开上了“新年致辞”的舞台。

“16气门，1.6L直列四缸发动机……
清晨就能听到这个声音真是太棒了。（笑声）”

丰田的每一位员工都要以成为未来的社长为目标磨练内功

接着，他谈到去年年底进行的组织大变革以及高层管理制度改革。在这个汽车概念正发生巨变的时代，要想用比以往更快的速度，为构建能够快速取舍、快速决策、快速执行的组织进行脱胎换骨的改造，需要做些什么……。

“上个月，我们进行了机构改革，并在日本发表了这一举措。
这次改革主要涉及日本国内的管理体制，
相信变革带来的成果，也与大家息息相关。 简单地说，我希望进行变革，
丰田各位员工的考核标准将由原来的根据年龄和职位等既定指标，
改为按照个人的强项和业绩来考核。 同时，希望大家继续努力提高沟通水平，
加快决策进程，尽快产生成果。
仅仅因为“没有先例”可循，就不做决定，在我这里是行不通的。 即使是错误的决策，也要果断地做出。
重要的是不断地学习，实施改进，砥砺前行。 自己的工作力求尽善尽美，并从他人的工作中汲取养分。
大家在丰田的点滴收获得以日积月累，
每个人就会把工作做得更好，进而提升职场整体的能力。 请每一位丰田员工，都能以将来取代我的位置为目标苦练内功。”

全球企业的生存之道

在演讲的最后，他吐露了面向全球丰田员工的热切期待。丰田社长向世界各地的丰田员工传递了这样的信息：依靠全球消费者的支持以及世界各地丰田员工的互助互爱形成的“丰田”，宛如一盏明灯，照亮丰田前进的道路，必将永远传承下去。我们永远不要忘记感恩，团结一致，砥砺前行的信条。

他说:“个体的能量固然重要，
团队众志成城完成任务也同样不可或缺。
正因为如此，才会倾听同伴的心声，互相感谢，互相帮助。
尽管有时也会遭遇坎坷，但伙伴总是我们最强有力的依靠。 世界越来越纷繁复杂，阻隔不断，
在这样的变化中，让我们立足于丰田屹立不摇的共有价值观，一起携手奋斗。 与此同时，我们还要履行企业公民应尽的社会责任，
以绵薄之力，让世界感受到我们满满的爱意，拥抱幸福，
让人们能够安居乐业地生活。
为达成这一目标，我们必须不断修炼自身，
养成诚实、谦虚、相互尊敬的美德。 “丰田之路”不是一个空洞的口号。 而是照亮丰田前进道路的明灯，
这盏明灯代昭示着丰田的企业本质，
我们必须让这盏灯永远照耀下去。 用我们的想象力，用我们的家国情怀，
用我们脚踏实地的行动去改变世界！
只要大家齐心协力，就一定能够实现目标。
我们是万众一心的丰田！”

丰田社长在ZIP-FM的广播节目“DJ MORIZO HANDLE THE MIC”中也谈到了他在美国的新年致辞。感兴趣的朋友也可以从这里点击收听。