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“人才培养”才是丰田的强项【丰田工业学园采访】

目录

我的偶像是生产一线的老师傅!
学园成立于丰田汽车创立后的第二年
未来的梦想是“副社长”
人生中最充实的三年
我的目标是那顶向往已久的白色帽子
从一线锻炼,直到副社长
奔向新世界、出发的日子
老师傅军团才是丰田最重要的王牌
无论时代怎么变化,最重要的永远是以“人”为本

这一次,香川主编潜入到了丰田工业学园。这所丰田内部的培训学校成立于丰田创立后的第二年的1938年,多年来为丰田的车间培养了大批的领导干部。这里究竟重视的是什么?旨在培养什么样的人才?丰田为什么要设立这所学校?为了寻找这些问题的答案,香川主编参观了该学园的授课,访问了学园里的学生们,并参加了他们的毕业仪式。

我的偶像是生产一线的老师傅!

出来迎接香川主编的是丰田工业学园的校长深津敏昭。他本人也是1977年的毕业生。在深津的陪同下,主编首先参观了学园的晨会。晨会是在每个学年开始之前,举行的重要仪式。

学园安排了香川主编的致辞,在俨然有序、排列整齐的学生们面前,香川主编先开了句玩笑“大家好,我是丰田时报的主编香川照之。今天的内容是上自习!”但是这句话刚说完不久,主编就被学生们认真坚毅的眼神震慑到了,不禁露出了惊讶的表情“各位的气场太强大了!”

晨会期间,各个班级需要派出一名自愿报名者上台演讲一分钟。主持人“谁想上来做1分钟的演讲”的话音刚落,所有的学生立即举手示意“我!”。深津表示,让学生们将自己想说的话浓缩在60秒之内也是训练的内容之一。

【01:17】
学生
我的偶像是生产一线的老师傅!铁汉亦有柔情!

学园成立于丰田汽车创立后的第二年

接着,深津对丰田工业学园的历史进行了介绍。在丰田汽车(当时叫做丰田汽车工业)成立后的第二年,也就是1938年,设立了丰田工业学园。当时的名字是丰田工科青年学校。创立之初,不仅学费全免,而且还有补贴。“没有学费!?”主编感到很吃惊。“因为学生们在这里的主要任务就是磨炼心性、增强体魄”深津解释道。听到这里,主编不禁举起了手“我也要入学!”。

【02:25】
香川
感觉这里跟传统意义上的学校不一样,整个系统从根本上就不同。
深津
这就是丰田独特的人才培养机制。其出发点是“企业就是人,制造就是培养人才”。

未来的梦想是“副社长”

接着,香川主编在学生们听课的一线进行了采访。对学生们抛出了一连串的问题。当他问道“你觉得最有意思的地方是什么?”,二年级的成谷笑着回答道“还是能接触到实物这一点”。对于原本就喜欢汽车的成谷来说,这里就是“真实的天堂”。

香川主编继而又参观了一年级的授课。讲师是丰田公司的员工。当主编向学生们问道“你们为什么选择进入丰田工业学园?”,一年生的大桥回答说“我从小与母亲相依为命,希望能让母亲放心,希望能自力更生”。对于目的性如此清晰的回答,主编感到出乎意外而又满心赞叹。当问道在这么艰苦的学习生涯中,支撑你们前进的动力是什么时,学生们毫不含糊地回答“是伙伴!”,他们坦坦荡荡的态度也让主编吃惊不已。

【03:52】
香川
据我说知,丰田工业学园是非常严格的一所学校。我想知道你当初为什么选择这里上学。
大桥
我从小与母亲相依为命,为了让一手抚养我长大的母亲放心,我选择进入丰田工业学园,希望将来能够自力更生。
香川
你现在住在宿舍吧。那不就跟母亲分开了吗。你母亲一个人不寂寞吗?
大桥
寂寞肯定是有的,但为了回家时能让她看到我的成长,我想现在加把劲儿。

在电子相关的讲座中,主编发现了一个梦想是“将来成为副社长”的学生。这个学生是专业部的中内,他给出的理由是“因为我的性格就是一旦要做,就要做第一”。说起毕业于丰田工业学园城的丰田高管,第一想到的就是现在担任副社长的河合满。河合副社长毕业于1966年,可以说是学生们的老前辈了。想着只要自己努力,将来就有可能会到达相同的位置,中内希望自己能够尽可能地朝着顶峰攀爬。

【05:14】
香川
听说你想成为副社长,这是真的吗?
中内
是的,是真的。
香川
为什么呢?
中内
因为我的性格,就是要做就要做第一。
香川
川端,你刚才在旁边笑了,你觉得他行吗。
川端
可以。我觉的他能做到!
香川
能做到?我看大家都露出了笑脸。我可以理解为你们都支持他吗?
学生
是的!他没问题!
香川
真好,都这么积极自信。

人生中最充实的三年

在食堂,香川主编一边大口塞着海鲜炒饭,一边与学生们愉快地聊天。上课时,一脸郑重地谈理想、聊将来的学生们,在吃饭的时候放松了下来,露出了十几岁少年青葱的面庞。他们也会因恋人的话题变得气氛浓烈,看起来就是一群非常普通的年轻人。但是他们愉快的学生生涯,也到了尾声,两周之后将要举行毕业典礼。

【06:26】
香川
再有两周就毕业了吧。
学生
是的。
香川
现在的心情怎么样?
学生
现在想早点毕业。
香川
大家只有18岁吧?
学生
是的。
香川
那女朋友怎么办呢,有女朋友的吧?
学生
我没有,他的话……
香川
在哪儿呢?女朋友在哪里呢?
学生
我女朋友是我的初中同学。
香川
挺好的嘛。你们也会聊这个话题吗?
学生
我们只聊这个话题。

关于学习生涯,我们再次采访了作为毕业生代表,准备在毕业典礼上致辞的后藤亮太。后藤说道,在丰田工业学园里的3年,是在普通的高中无法体会到的经历。他回顾到“这是我有生以来的18年间,最充实的3年了”。

后藤希望将来能够营造一个有追求的职场,让上班变成一件快乐的事情。他认为这种追求应该能反映到车的价值之中。

【07:57】
香川
作为丰田工业学园的毕业生,你认为丰田应该做的事情是什么。
后藤
现在(丰田)作为移动出行公司,在尝试新的东西。即便考虑问题的思路发生了变化,我们被教导的懂礼貌、讲文明是不变的,我认为学生们应继续发扬坚持自我、踏实、正直的秉性。

我的目标是那顶向往已久的白色帽子

晚上,香川主编在学生们居住的宿舍进行了采访。主编看到每个角落都打扫的干干净净的房间,非常吃惊。

因为宿舍指导员的矶贝会从地板上的灰尘,到镜子中的水花痕迹,进行细致地检查与指导。担任指导员一职的是丰田的年轻员工。让员工体验宿舍的指导员及学园的老师,也是培养人才的手段之一。

三年级的大水已经被分配到Toyota Woven City相关的部门了。他表示,听了社长在年初的致辞后,一直在深入思考“自己能做些什么”。

同样3年级的鬼头的目标是成为领导者。首先,要成为职场中的班长,然后是组长、车间主任。他以戴上白色帽子(车间主任的帽子的颜色)为目标。

【10:56】
香川
这次不是有毕业典礼吗?你会以什么样的心情参加呢?会哭吗?
鬼头
大家都爱面子,都说不会哭。但不是会有毕业生代表致辞的环节吗,如果毕业生代表(白天采访的后藤)说到某些点子上,说不定会哭…。

从一线锻炼,直到副社长

香川主编采访了丰田工业学园的毕业生、现在统管丰田的人事・总务本部及制造的河合满副社长。当问道丰田开设这间学园的意义时,他回答道“继承丰田的精神,通过一代一代的学生的努力,将其发扬光大。通过大量地培养这样的人才,构建强大的公司”。香川主编注意到,从去年的纽博格林赛道采访开始,他在各种各样的采访现场听到的丰田的“人才培养”的思路,与河合满副社长的回答是一脉相承的。

出身于丰田工业学园的,经历过生产一线磨炼的河合于2017年成为了副社长。当香川主编问到其经历时,河合讲述了其就任专务董事时的经过。一直埋头于生产一线的河合副社长,在接到丰田社长的任职专务董事的邀请时,他拒绝了。专务董事一般是从常务董事中选拔,但是并非常务董事的河合却突然接到了这个任命。认为自己无法胜任此职的河合最开始坚决拒绝,但是丰田社长却劝说他“为了后辈跟部下,请承担起这份职责”。深知“自己是被现场的后辈及部下支持着的”的河合听到这句话后,无法拒绝,于是承诺道“我明白了”。

丰田社长执意将河合留在丰田的原因,就在于河合拥有一颗包括TPS(丰田生产方式)在内的“制造之心”。出身于丰田工业学园,比谁都更清楚生产一线是怎么一回事的河合副社长,丰田的制造精神已经深入其骨髓,是地道的“生产一线的大叔”(特集 #6)。

【13:00】
河合
最高级别的老师傅是车间主任吧。
香川
是车间主任。
河合
这个职位的人是非常有威严的,对工作的事儿非常了解,对部下的事儿也很熟悉,也很会照顾后辈。态度坚决,不管上司怎么说,只要自己不认同,就绝对不干。
香川
哦,是吗。
河合
只有一个人能戴白帽子。戴着白帽子,大步流星地巡视。我原本想成为这样的人。

现如今,汽车行业迎来了巨大的改革浪潮,丰田也以移动出行公司为目标不断改变。关于这个时代,作为副社长的河合是如何看待的呢。“至今为止,我们经历过很多大风浪。什么贸易自由化呀、泡沫破裂呀之类的”河合副社长回忆道。但是,我们每次做的事情是一样的。那就是“更加专注于自己的工作,进一步减低成本,为世界制造出更好的东西”。我们只追求这个。

【14:26】
河合
虽然做出来的东西以及这个世界都在不断变化,但位于这些变化的核心的是“人”。所以应该秉持的精神、实际制造的人是绝对不会变的。

奔向新世界、出发的日子

令和2年(2020年)2月17日,举行了丰田工业学园的毕业仪式。丰田社长对毕业生致辞。

【15:25】
丰田:关于未来,我是有理想的。但是我不认为在我担任社长期间,这个理想可以实现。
丰田
希望各位在将来,能够不断地磨练自己的技能与心性,成为丰田改革的推动力。

接下来,毕业生代表后藤在社长面向宣读毕业生宣言。

【16:20】
后藤
我今后在丰田工作时,(中间省略)不仅要为了自己,还要为了伙伴们,成为一个有勇气迈出新步伐的人。感谢各位3年以来对我们的照顾与培养!

丰田社长紧紧握住后藤的手,为毕业生们即将开启的新生活送去祝福。丰田社长的眼睛中,以及毕业生的眼睛中都闪烁着光芒。

老师傅军团才是丰田最重要的强项

毕业典礼结束后,香川主编再次就当今时代下的丰田工业学园的存在意义询问了丰田社长。丰田社长的回答清晰明白:“我认为,比起公司高层,只要生产一线不动摇,丰田就不会出问题”。“这么大个企业,存在大叔军团这件事本身就是非常独特的,但这正是丰田最大的强项”。所以丰田工业学园才会不断地培养人才。

【18:18】
香川
在这百年一遇的大变革时期,您希望他们成为什么样的员工。
丰田
现在大家经常说什么成果主义啦、个人主义之类的。但是工作中,首先要思考的是,自己怎样才能成为一个被伙伴们需要的人。除此之外,未知的世界是没有现成答案的。当没有理论教条可遵循时,需要的是人的好奇心,以及不想输的品质。
香川
关于丰田所展现的新的姿态,即实现移动出行公司的梦想。您认为包括今天的毕业生在内,在这个年代能够实现吗?
丰田
嗯,我认为没问题。

时代再怎么变,最重要的还是“人”

从丰田工业学园的学习生活到毕业典礼,进行了密切跟踪采访的香川主编再次确认了这一点:在时代的不断变迁中,最重要的还是“人”这个因素。

【19:40】
香川
没有比丰田工业学园更能积聚人力的地方了。这次真实地感觉到的人的力量。好想看到他们是如何创造未来的。

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